Social-Media-Experten befassen sich damit, Beratungs- und Verwaltungsdienstleistungen für Online-Verbindungs-, Inhalts- und Sharing-Plattformen anzubieten, mit denen das Produkt, die Marke, das Unternehmen oder die Person ihr Profil in den Social Media korrekt und effektiv verwalten können.

Social-Media-Spezialisten sind heute vor allem deshalb so wichtig, weil die Social Media in den letzten Jahren immer stärker genutzt werden und fast alle Bereiche und Funktionen in diese Medien verlagert werden um mit dem Verbraucher in Kontakt zu kommen. Natürlich bedarf es dazu auch einer umfassenden Verwaltung der Profile. Die Nutzung der Social Media ist momentan schon so weit gegangen, dass Beschwerden mittlerweile über die sozialen Medien verbreitet und eingereicht werden. Daher scheint, als hätte sich der Fachbereich der Social Media sowohl im Marketing als auch im Markenmanagement zu einer kritischen und strategischen Dienstleistung entwickelt.

0 Kommentare

Hinterlasse ein Kommentar

An der Diskussion beteiligen?
Hinterlasse uns deinen Kommentar!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.