Sağlıklı bir büyüme, yüksek satış rakamlarına ulaşmak ve marka değeri oluşturarak dijital dünyadaki varlığı sürdürebilmek için dijital pazarlamanın adımlarını doğru atabilmek şarttır. Doğru ve uygun zamanda atılmamış her bir adım, firmanın dijital dünyadaki varlığını sürdürebilmesi için bir engel teşkil eder. Etrafınıza baktığınızda her başarılı firmanın dijital dünyadaki yerini anlayabilirsiniz. Başarılı olamayanlar ve yeterli etkiyi yaratamayanlar ise dijital dünyayı yok sayanlar ya da yeterince veya yanlış adımlarla var olmaya çalışanlardır. Bu yazımızda dijital pazarlama aşamalarını özetler halinde ve en anlaşılabilir şekilde inceleyerek sizleri bilgilendirmeye çalışacağız. Unutmayınız ki dijital pazarlama uygulamalarını firmanıza adapte etmeden satışlarınızda bir artış olmasını bekleyemezsiniz. Sanal dünyadaki varlığınızı oluşturmalı ve doğru adımlarla varlığınızı her geçen gün büyütmelisiniz. Ancak böyle bir ilerleme ile dijital pazarlamadan alabileceğiniz pasta payı artabilecektir. Dijital pazarlama konusunda henüz pek bir fikri olmayanlar, kullanmayanlar ya da dijital pazarlamada çok yeni olan şirketler için hazırladığımız konumuza geçiş yapalım.
1. Dijital Pazarlama Stratejinizi Saptayın
İş hayatınızda, kişisel hayatınızda yapılan en büyük hata plansız – stratejisiz ilerlemektir. Dijital pazarlama dünyasında da pek çok firmanın yaptığı ilk ve en önemli hata da dijital stratejinin olmadan dijital dünyada var olmaya çalışmaktır. Kısacası dijital dünyada başarıyı yakalayabilmek için öncelikle strateji veya stratejilerinizi belirlemelisiniz. Ardından bu stratejiler doğrultusunda amaçlarınıza uygun ilerleyebilmelisiniz. Strateji deyip geçmemelisiniz. Her şey strateji ile başlar ve stratejiye uygun olarak ilerler. Örneğin Stratejinizi belirmeden; verileri doğru elde edemez, verileri doğru işleyemez, sektördeki rakiplerinizi doğru tespit edemez, müşterilere doğru ulaşamazsınız. Kısacası strateji olmadan dijital dünyadaki varlığınızı doğru oluşturamaz ve yaşatamazsınız.
2. Online Dünyada Varlık Oluşturun
Stratejilerin belirlenmesinin hemen ardından yapılması gereken ilk şey dijital dünyada bir varlık oluşturmaktan geçer. Yani bir web sitesi tasarlamalı ya da tasarlatmalısınız. Unutmayınız ki web siteniz stratejilerinizi hayata geçirme ve başarılı olma yolundaki ilk ve tek dijital varlığınızdır. Strateji ve amaçlarınıza uygun web sitesine sahip olmalısınız. Merak etmeyiniz yeni fikirler, yeni ürünler için her zaman yeniden tasarlatabilir ya da revize edebilirsiniz. Dijital dünya kolaylıklarla doludur.
3. İçerikleriniz Her Şeyinizdir
Web sitenizi de oluşturdunuz. Şimdi sırada hedeflerinize uygun içerikler oluşturmak var. Başarıyı yakalayabilmek için içeriklerinizi düzenli aralıklarla oluşturmalı ve güncel tutmalısınız. Ayrıca içeriklerinizin benzersiz yani özgün olmasına özem göstermelisiniz. Aksi takdirde arama motorları açısından hiçbir değeriniz olmaz. Dijital pazarlama dünyasında başarı elde edebilmek ve bu başarıyı sürdürebilmek için içeriklerinizin kullanıcılarınızın ilgisini çekebilecek nitelikte olmasına da özen göstermelisiniz. Kolay anlaşılabilir, tutarlı ilerleyen, özgün ve daimi içeriklere sahip olması gerekir.
4. Optimizasyonu Unutmayın
Dijital dünyada varlık oluşturmanın da o varlığın bir popülaritesinin olmasının da yegane koşulu arama motorlarının size değer sunmasıdır. Bu değerin ne denli sunulacağı konusunda başarı elde etmeniz gerekir. Bu başarıyı yakalayabilmek için de web sitenizin SEO optimizasyonun yapılması ve her içeriğinizin SEO kurallarına uygun olarak oluşturulması gerekir. Bu nedenle firmanız bünyesinde bir SEO uzmanı, Dijital pazarlama uzmanı barındırabilir ya da dışarıdan ek hizmet olarak satın alabilirsiniz. Unutmamalısınız; SEO dijital dünyadaki varlığınızı daim kılabilmek için yapılması gereken bir işlemdir ve bu işlemler silsilesi dijital dünyada var olduğunuz sürece devam etmelidir. SEO kesinlikle ne bir günlüktür ne de bir aylık.
5. Anahtar Kelimelere Dikkat Ediniz
SEO çalışmaları için de web sitenizin doğru ilerleyebilmesi için de anahtar kelimelerinizi belirlemeniz ve bu belirginliklere uygun stratejilerinizin saptanmasına özen göstermelisiniz. İşlem yaptığınız sektörde başarılı olmak için o sektöre uygun anahtar kelimeleri atamalısınız. Anahtar kelimeler sektörünüzde aranan ürün veya hizmetlerin hangi isimlerle arandığını ifade eder. Kullanıcıların çoğunluğu arama motorlarından gelir ve arama sonuçları bu anahtar kelimelere göre gösterilir. Bu nedenle ürün, hizmet ve diğer içeriklerinizin arama motorlarından sitenize daha kolay nasıl ulaşılacağına dair kelimeleri de iyi incelemeli ve planlamalısınız.
6. Bloglar Oluşturunuz
Oluşturacağınız bog ya da bloglar ana sitenizi destekler niteliktedir. Bloglarınızı oluştururken sattığınız ürünler hakkında ya da sunduğunuz hizmetler hakkında “reklam” odaklı içeriklerden uzak durunuz. Tam tersine ürün ya da hizmetlerinize yöneliniz. Örneğin satış yaptığınız ürün bir elektrikli süpürge ise doğrudan sizin sattığınız süpürgeye ve süpürgenizin ismine yönelmeyiniz. Etkili süpürme teknikleri nelerdir, toz torbasız süpürgeler sağlıklı mı, en iyi süpürgeler hangileri, 1500 watt elektrikli süpürge ile bir süpürmede ne kadar elektrik yakılır gibi soruların yanıtlarını sunabileceğiniz bloglar oluşturmak size çok daha fazla yarar sağlayacaktır.
7. Sosyal Platformlarda Varlık Oluşturunuz
Dijital pazarlama dünyasında etkin olabilmek için sosyal medya platformlarını da etkili kullanmalısınız. Sosyal medya sitelerinin her birinde hesaplar açmalı ve düzenli aralıklarla içerikler eklemelisiniz. Kampanya, promosyon, ürün tanıtımı dahil tüm ilgi çekici içeriklerinizi resmi web sitenizde işleyeceğiniz gibi sosyal medya hesaplarınızda da işlemelisiniz. Dijital stratejilerinize uygun adımlar atabilmek için sosyal medya uzmanlığı gibi konuları da araştırarak ilerlemenizi ya da sosyal medya uzmanlarından destek almanızı öneririz.
8. Reklam Ağına Katılın
Dijital dünyada daha kolay ve daha hızlı tanınmak ve satış ağınızı katlamak istiyorsanız mutlaka reklam tanıtımlarına düzenli bütçeler ayırmalısınız. Bilmelisiniz ki kullanıcıların tek geldiği yer arama motorları değildir. Oyunlar, uygulamalar, diğer web sitelerindeki reklamlar da ulaşılan diğer dijital varlıklardır. Bu nedenle hedef kitlelerinize uygun ziyaretçi trafiğinizi arttıracak doğru reklam satın alımlarını gerçekleştirmelisiniz. Reklam satın alırken gelişigüzel reklam alış işlemleri gerçekleştirmeyiniz. Doğru verilerle doğru analizler neticesinde firmanıza en uygun faydayı sağlayabilecek gerçek reklamları tercih ediniz. Bu konuda yeterli deneyiminiz yok ise dijital pazarlama uzmanlarından destek alınız.
9. E-Mail Marketing Kullanabilirsiniz
Dijital pazarlama adımlarından bir diğeri de e-mail marketing yani e-posta pazarlamasıdır. Eskisi kadar olmasa da hala çok başarılı bir pazarlama yönetişimidir. Marka değeri oluşturma, marka bilinirliğini güçlendirme ve akılda kalıcı bir marka olmak istiyorsanız mutlaka düzenli olarak e-posta pazarından yararlanmalısınız. Sektörünüze, hedef kitlenize uygun analizler neticesinde atacağınız e-mail marketing adımları ile dijital dünyadaki varlığınızı sağlamlaştırabilirsiniz.
10. Analiz Her Şeydir!
Dijital pazarlamada analiz her şeydir. Yaptığınız ve yapacağınız her aşamada mutlaka analizleri kullanmalısınız. Ürün yerleştirmede, içerik üretmede, kullanıcı – arama motoru ilişkilerinde, satış hacminde, web sitenizin hangi linklerinde giriş yapılmasında, müşterilere nasıl ulaşılabilir sorusunu yanıtlarken vb yüzlerce – binlerce soruya cevap sunabilecek yegane şey analizdir. Bu nedenle her adımda analizleri ve verileri kullanarak doğru adımları atmalısınız. Attığınız adımların ne kadar doğru olduğunu, ne kadar başarı yakaladığını da analizlerle görebilir ve bir sonraki adımlarınızı analizlerinize göre tespit edebilirsiniz. Analizlerinize Google Analytics gibi ücretsiz araçlardan da kolayca ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için analiz araçlarını inceleyebilirsiniz.
Kaynakça: