Kurumsal iletişim; kurumsal yapıdaki firma ve kurumların şirket yapısı itibariyle belirli bir strateji belirleyerek kontrollü ve yöntemsel şekilde kullanıcılarına profilini sunmasıdır. Pazarlama yöntemleri arasında sayılabilecek geniş kapsamlı kavram, kurumun isim, logo, kullanıcı iletişimi, yöntemler gibi konularda ortak ve kullanıcı için çekici özellik taşıyan nitelikte belirlenmesi temeline dayanır.
Kurumsal iletişim, kurumun yapısal olarak belirli bir profil konumunda olmasıyla müşteri ya da kullanıcılar tarafından tercih edilmesini amaçlar. Bir kurum ya da firmanın tüm hizmet ve ürünlerinde kırmızı rengi tercih etmesi, müşteri iletişimine önem verdiğini gösteren pazarlama yöntemleri kullanması, sosyal sorumluluk projelerine dahil olması gibi adımlar kurumsal iletişimi güçlendiren adımlardır.
Kurumsal iletişim yöntem ve içeriği ise kurum amacı, kullanıcı profili, sektör özellikleri ve zaman parametresi çerçevesinde şekillenmektedir.
Cevapla
Want to join the discussion?Feel free to contribute!