Marka hikayesi, ürünün bizzat kendisinden ve anlatılanlardan çok daha fazlasını oluşturmaktadır. Bu anlamda tanım olarak marka hikayesi, markalarınıza duygu, anlam, özgünlük ve farklılık katacak, sizi diğer markalardan ayıracak, kısaca markanıza bir ruh katacak şeylerdir. İş hayatında başarılı, sürdürülebilir bir marka kazanmak istiyorsanız mutlaka değerlerinizi ve sizi anlatacak, müşteri ile aranızda bağ kuracak hikayelerinizin olması gerekmektedir. Eğer bir hikayeniz yoksa sunduğunuz ürün veya hizmet sıradan bir hal alacaktır.
Marka hikayesi, şirketin temeli ve büyümesi için gerekli bir stratejidir. Markanızın bir hikayesi olması durumunda, diğer markalardan sıyrılarak başarıya bir adım daha yaklaşabilirsiniz. Marka hikayesinin müşteriler tarafından da önemsenen bir konu olduğu bilinmektedir.
Marka Hikayesi Nasıl Yaratılır?
Marka hikayesi son yıllarda sıklıkla tercih edilen pazarlama yöntemleri arasında yer almaktadır. Marka hikayesi, tüketicilerin almak istedikleri ürünlerle bağ kurmasını sağlayan aynı zamanda ürüne yakın hissetmesini amaçlayan satış pazarlama yöntemleri arasında yer almaktadır. Marka hikayesi günümüzde sıklıkla başvurulan ve satışları arttırmaya yönelik faaliyetlerden biridir. Marka hikayesi yazarken dikkat edilmesi gereken bazı önemli adımlar bulunmaktadır.
Marka hikayesi yaratılırken müşterinin ilgisini seçen bir konu üzerinden gidilmelidir. Daha önce oluşturulmamış hikayeleri müşterilere sunmak hem şirket açısından hem de kullanıcı deneyimi açısından pozitif bir katkı sağlayacaktır. Marka hikayesi oluşturulurken ürünün hikayesine çeşitlilik eklenmelidir. Video, basın bülteni ve viral gibi çeşitli özellikler eklemek marka hikayesinin kaliteli olmasına neden olacaktır. Marka hikayesi yaratılırken sıfırdan hazırlanan içerikler için düşünce tarzının geliştirilmesi gerekmektedir. Ürün ve tüketici arasında bağ kurabilen bir hikaye yazmak her zaman kolay olmayabilmektedir. Bundan dolayı marka hikayesi yaratılırken özgün, kullanıcı odaklı ve gelecek potansiyeli olan hikayeler yazılmalıdır. Hikaye oluşturulurken müşterinin ilgisini çekebilecek kelimeler ve cümleler kurulmalıdır. Marka hikayesi oluşturmak isteyen kurumsal firmalar genellikle bu işi içerik yazarlarına yaptırmaktadır. Bu nedenle oluşturulan marka hikayeleri aynı zamanda SEO odaklı olmaktadır. Marka hikayesi yazarken dikkat edilmesi gereken noktalardan bir diğeri de ürünün ön plana çıkarılmasıdır. Sadece içerik yazarlığından ziyade ürünün fikri, nasıl ortaya çıktığı ve neden alınması ile ilgili bir hikaye yaratılmalıdır. Marka hikayesi yazılırken dikkatli ve titizli bir çalışma yürütüldüğü takdirde başarılı olmak mümkündür. Günümüzde kurumsal firmaların marka hikayesi oluşturmak için önemli yatırımlar yaptığı görülmektedir. Marka hikayesini okuyan müşterilerin ilgisini çekebilmek için müşteri dostu bir hikaye ortaya atılmalıdır. Gerçekçi ve eğlenceli olan marka hikayeleri de günümüzde en çok rağbet gören marka hikayesi türleri arasında yer almaktadır.
