Marketing mix, bir işletmenin hedef müşterilerine ürün satmak için kullandığı pazarlama araçlarıdır.İşletmeler ürünlerini her zaman satmak için marketing mix yani pazarlama karmasını kullandılar, ancak marketing mix kavramı, 20.yüzyılda ortaya çıktı.

Marketing mix kavramının ilk çıktığı yıllar, 4P olarak anılıyordu.4P’nin açılımını yapacak olursak bunlar, price (fiyat), product (ürün), promotion (tanıtım) ve place (yer) olarak tanımlanıyordu.Bununla birlikte pazarlama karması günümüzde packaging (ambalaj), process (süreç), people (insan)  hatta politics (politika) gibi bir çok yeni aracı bünyesinde barındırmaya başladı.

Marketing Mix 4P Nedir ?

20.yüzyılın ortasından bu yana marketing mix az önce belirtiğimiz 4P ile ilişkilendirilmiştir :  price (fiyat), product (ürün), promotion (tanıtım) ve place (yer).

  • Price (Fiyat)

Bir ürün satın alma maliyeti.Fiyat müşterinin ürünü algılama değerine bağlıdır ve pazarlama stratejinizi önemli ölçüde değiştirebilir.Düşük bir fiyat, ürünün daha fazla müşteriye ulaşmasını sağlarken, daha yüksek bir fiyat sadece o ürüne ilgisi olan müşteriler için caziptir.

  • Product (Ürün)

Pazarlamacılar, ürünün müşteriye ulaştıktan sonraki çıkabilecek zorlukları takip etmek için ürünün kullanılabilme süresini dikkate almalıdırlar.Örneğin, Asus bilgisayarlarının çoğunda wifi adoptör sorunu olabilir, Asus’un ürünlerini takip ederek düzeltmesi gerekir.

  • Promotion (Tanıtım)

Tv reklamları, internet reklamları, pano reklamları görebileceğiniz her türlü reklam tanıtımdır.Bu kategori aynı zamanda halkla ilişkileri de içerir.Tanıtım, neyin iletildiğini, kime iletildiğini ve tanıtımın yürütmeyi kapsar.

  • Place (Yer)

Müşterinin bir ürünü kullanabileceği, erişebileceği veya satın alabileceği herhangi bir fiziksel yer.

Marketing Mix 7P Nedir?

Bazen, marketing mix’de bulunan 4P, 7P kullanılarak genişletilir.Her zaman ki 4P’ye ek olarak, packaging (ambalaj), process (süreç), people (insan)  eklenerek, 7P olarak kullanılır.

  • Ambalaj ve Tasarım

Ürün ambalajı, teslimat makbuzları, işaretler veya fiziksel bir mağazanın düzenini içerebilir.

  • İnsanlar

Bu kategori, çalışanların işlerini ne kadar iyi gerçekleştirdiklerini, müşterilere nasıl göründüklerini ve müşterilerin deneyimleri hakkında nasıl hissettiklerini içerir.

  • Süreç

Şirket içinde, bir ürün veya hizmetin çalışanlar tarafından nasıl ele alındığı ve tüketicilere nasıl dağıtıldığı üzerinde etkisi olan her şey.

Marketing Mix 4C Nedir?

Marketing mix, 20.yüzyılın sonlarında, işe daha az, müşteriye daha çok odaklanmak için 4C kavramı oluşmuştur.4C dediğimiz kavram consumer (tüketici), cost (maliyet), convenience (kolaylık), and communication (iletişim).

  • Consumer (Tüketici)

Bu model altında bir işletme, ürün yaratmaktan ziyade tüketiciler için sorun çözmeye odaklanmalıdır.

  • Cost (Maliyet)

Maliyet, birx ürünü araştırma ve satın alma işlemi için geçen süreyi içerir.

  • Convenience (Kolaylık)

İnternet pazarlamacılığının ve satın alımının yükselmesi, müşteri kararlarında rahatlığı fiziksel mekandan daha önemli hale getirdi.

  • Communication (İletişim)

Satıcıya olduğu kadar tüketiciye de bağlı bir diyalog. Buna reklam, pazarlama ve medya görünümleri de dahildir. Bununla birlikte, dijital dünyada müşterilerin tercih ettiği veya başlattığı e-postalar, marka elçileri, blog gönderileri, web siteleri, sponsorlu ürün yerleştirme ve sosyal medya kanalları da bulunmaktadır.

Dijital Marketing Mix Nedir ?

Dijital marketing mix, bir işletmenin dijital teknolojileri kullanarak pazarlama hedeflerine ulaşmasıdır . Çevrimiçi ortamda daha fazla iş yapıldığından, dijital pazarlama araçları yalnızca teknoloji endüstrisinde değil, her tür işletme için önem kazanmaktadır.

Dijital marketing mix, geleneksel pazarlama karmasıyla aynı ilkeleri izler. Ancak, bu unsurlar İnternet’in yeni teknolojileri ve tüketici davranışlarını etkileme biçimine uyarlanmıştır.

Marketing Mix Stratejisi

İlk olarak, hedef pazarınızı sağlam bir şekilde anlamanız gerekir. Başka bir deyişle, ideal müşterinizi tanımlayın.

  • Yaş
  • Sosyo-ekonomik durum
  • Yer
  • Cinsiyet
  • Eğitim Seviyesi
  • Hobiler ve ilgi alanları
  • Meslekleri

Hedef kitlenizin kim olduğundan emin olduktan sonra, ürünle başlayıp Marketing mix’in 4P’sini geliştirmeye başlayabilirsiniz.

Ürün ve hizmetlerinizin müşteriye sunduğu nitelikleri ve avantajları gösterin.

  • Kalite
  • Ambalaj
  • İşlevsellik

Ürünlerinizi fiyatlandırmak zor olabilir, bir satıcıysanız üreticinin önerdiği perakende satış fiyatını baz alın.Ürününüz sizin tarafınızdan oluşturulmuşsa dikkate alınması gereken kurallar vardır.

  • Birim başına üretim maliyeti
  • Gelir hedefi
  • Genel giderler
  • Rakip firma fiyatı

Dijital ortamda çalışmıyorsanız temel olarak bir yere ihtiyacınız vardır.Yine rakiplerinizi araştırmalısınız, büyük olasılıkla aynı müşteri tipini hedef alıyorsunuz.

Hedef kitleniz 55 yaşın üzerindeyse, dijital bir ortamda tanıtım yapmayı başaramazsınız. Televizyon, yazılı ve ağızdan ağıza daha etkili seçenekler olabilir. Hedef kitleniz teknoloji meraklısı gençler ise, sosyal medya platformları gidilecek yoldur.

Marketing Mix Önemi

Marketing mix’in, tüm unsurları birbirini etkiler.Bir şirket, iş planını oluşturur ve doğru ele alırsa büyük bir başarı oluşturabilir.Ancak pazarlama karmasının yanlış kullanılması durumunda, hatanın bıraktığı izler uzun yıllar kalabilir.

Marketing Mix Avantajları

  • Pazarlamanın farklı kavramlarını basitleştirir ve bir araya getirir, pazarlamayı kolaylaştırır ve yönetir.
  • Pazarlama görevlerinin uzmanlara devredilmesine izin verir.
  • Bir şirketin pazarlama faaliyetlerinin kaynaklarına, piyasa koşullarına ve müşteri ihtiyaçlarına göre değiştirmesini sağlar.
  • Bir Marketing mix aracı üzerinde, diğer araçlar üzerindeki etkisi dikkate alınmadan karar verilemez.

Marketing Mix Dezavantajları

  • Marketing mix, müşteri davranışını dikkate almaz.
  • Marketing mix müşterileri pasif olarak görür; etkileşime izin vermez.
  • Ürün tekil olarak belirtilir, ancak çoğu şirket bir ürünü tek başına satmaz.
  • Marketing mix, önemli bir pazarlama odağı haline gelen tüketici ile ya da tüketicilerin satın aldığı marka deneyimleriyle yapılan ilişkilerden bahsetmez.
0 cevaplar

Cevapla

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir